La tua privacy è la nostra priorità
Il Centro Yoga Fogazzaro si impegna a proteggere la privacy e i dati personali di tutti i suoi utenti e studenti. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni che ci fornisci attraverso il nostro sito web e durante l'utilizzo dei nostri servizi. Rispettiamo pienamente le normative europee sulla protezione dei dati personali, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).
Raccogliamo diversi tipi di informazioni quando interagisci con il nostro centro e il nostro sito web:
Dati di Identificazione Personale: Quando ti iscrivi ai nostri corsi o compili il modulo di contatto, potremmo raccogliere il tuo nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e data di nascita. Questi dati sono necessari per gestire le tue prenotazioni, comunicare con te e fornirti i nostri servizi.
Informazioni sulla Salute: Per garantire la tua sicurezza durante la pratica, potremmo chiederti informazioni relative alla tua condizione fisica e di salute, come eventuali infortuni, patologie croniche o limitazioni fisiche. Questi dati sensibili sono trattati con la massima riservatezza e utilizzati esclusivamente per adattare le lezioni alle tue esigenze specifiche.
Dati di Navigazione: Il nostro sito web raccoglie automaticamente alcune informazioni tecniche come l'indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo e le pagine visitate. Questi dati sono utilizzati per migliorare la funzionalità del sito e analizzare il comportamento degli utenti in forma aggregata e anonima.
Le informazioni raccolte vengono utilizzate per i seguenti scopi legittimi:
Erogazione dei Servizi: Utilizziamo i tuoi dati per gestire le prenotazioni delle lezioni, elaborare i pagamenti, inviarti conferme e promemoria delle sessioni e fornirti assistenza clienti. Questo include la comunicazione di eventuali cambiamenti negli orari delle lezioni o chiusure del centro.
Personalizzazione dell'Esperienza: Le informazioni sulla tua salute e il tuo livello di esperienza ci aiutano a suggerirti i corsi più adatti alle tue esigenze e a garantire che gli istruttori possano fornirti modifiche appropriate durante le lezioni.
Comunicazioni di Marketing: Con il tuo consenso esplicito, potremmo inviarti newsletter, informazioni su nuovi corsi, workshop speciali e promozioni. Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento cliccando sul link di disiscrizione presente in ogni email o contattandoci direttamente.
Miglioramento dei Servizi: Analizziamo i dati aggregati e anonimi per comprendere meglio le esigenze dei nostri studenti, migliorare la qualità delle lezioni e sviluppare nuovi programmi che rispondano alle richieste della comunità.
Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR:
Esecuzione di un Contratto: Quando ti iscrivi ai nostri corsi, è necessario trattare i tuoi dati per adempiere agli obblighi contrattuali, come la fornitura delle lezioni e la gestione dei pagamenti.
Consenso: Per alcune attività, come l'invio di comunicazioni di marketing o il trattamento di dati sensibili sulla salute, richiediamo il tuo consenso esplicito e informato. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
Interesse Legittimo: In alcuni casi, trattiamo i dati sulla base del nostro legittimo interesse, come per la prevenzione delle frodi, la sicurezza del sito web e l'analisi statistica per migliorare i servizi, sempre nel rispetto dei tuoi diritti e libertà fondamentali.
Rispettiamo la tua privacy e non vendiamo, affittiamo o cediamo i tuoi dati personali a terze parti per scopi commerciali. Potremmo condividere le tue informazioni solo nei seguenti casi limitati:
Fornitori di Servizi: Collaboriamo con fornitori di servizi fidati che ci assistono nelle operazioni, come piattaforme di gestione delle prenotazioni, servizi di pagamento online e strumenti di email marketing. Questi fornitori sono contrattualmente obbligati a proteggere i tuoi dati e possono utilizzarli solo per fornire i servizi richiesti.
Obblighi Legali: Potremmo divulgare i tuoi dati se richiesto dalla legge, in risposta a procedimenti legali o per proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza del nostro centro, dei nostri studenti e del pubblico.
Ai sensi del GDPR, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali:
Diritto di Accesso: Puoi richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te.
Diritto di Rettifica: Puoi chiederci di correggere eventuali dati inesatti o incompleti.
Diritto alla Cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, fatte salve le eccezioni previste dalla legge.
Diritto di Limitazione: Puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze.
Diritto alla Portabilità: Puoi ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
Diritto di Opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o basato su interesse legittimo.
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. Utilizziamo protocolli di crittografia SSL per le comunicazioni online, accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato e sistemi di backup regolari. Tuttavia, nessun sistema di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro, quindi non possiamo garantire una sicurezza assoluta.
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, inclusi eventuali obblighi legali, contabili o di reportistica. Quando i dati non sono più necessari, vengono cancellati o resi anonimi in modo sicuro.
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nelle normative applicabili. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali pubblicando la nuova informativa sul nostro sito web e, se appropriato, inviandoti una notifica via email.
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente informativa sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci telefonicamente al +393363164343 o compilando il modulo di contatto sul nostro sito web. Risponderemo a tutte le richieste entro 30 giorni come previsto dalla normativa vigente.